вторник, 24 января 2012 г.

Что такое юзабилити?

Юзабилити - это понятие, обозначающее уровень удобства использования предмета, для заявленных целей.

Юзабилити - отрасль новая и еще мало знакомая. Наиболее подходит для тех гуманитариев, которые умудрились попасть в сферу ИТ, как я, например :)

Почему гуманитариев? Потому что специалист по юзабилити должен обладать знаниями в экономике, психологии, веб-дизайне как минимум, а как максимум - вообще знать все!

Чем занимается юзабилист?
Благодаря seo-продвижению на ваш сайт пришел пользователь. Но поплутав немножко, а может и сразу, он ушел. Почему? Задача выяснить, почему так происходит, и лежит на юзабилисте. Он должен понять почему у человека возник спрос на предлагаемую вами информацию и куда он исчез, пробыв на вашем сайте меньше минуты.

Но главное, он должен понять что необходимо сделать, чтобы пользователь остался  у вас.


Закон "безобратной" зависимости.
При повышении Usability - количество как временных, так и постоянных пользователей увеличивается, и как следствие SEO тоже увеличивается.
Но при увеличении SEO - количество временных пользователей увеличится, а вот постоянных - не факт! А на Usability вообще никак не повлияет.

Из этого следует вывод: Usability - это проявление заботы о пользователе, о его удобстве и комфорте у вас на сайте. А к такому гостеприимному хозяину всегда хочется вернуться.

Комментариев нет:

Отправить комментарий