Какой идеальный размер шрифта?

Не так давно на англоязычном портале проводилось исследование на тему идеального размера шрифта. 

По результатам этого исследования большинство пользователей ответили, что именно 16 пт - идеальный размер. Но прошу учесть, что исследования были ориентировано на англоязычный контент и шрифт Arial.

Например, я на своей портале тоже использую Arial, но оптимальным является 14 пт размер. 16 пт я использую для заголовков.

Государственный сектор и usability

Начиная готовить эту статью, я думала, что увижу ужас и хаос интерфейса. А не тут то было. Да, usability государственных порталов есть куда рости, но не все так плохо, как могло показаться.

На данный момент все еще сохраняется распределение интересов не в пользу активных потребителей ресурса (граждан), а в пользу высшего руководства государственных органов.
Это значит, что в первую очередь продукт должен быть удобен именно для их использования, на что и уходит основной бюджет. Что касается же пользователей, они отходят на второй, а то и третий план.

Приведу пример заказа талона в поликлинике on-line на государственном и частном портале.

9 шагов по аудиту интернет-магазина

Я уже ранее писала о значении юзабилити в "накапливании" реальных посетителей. Без юзабилити от SEO никакого толку.

Если речь идет о интернет-магазине, где главное продать товар, то вопрос приобретает специфический характер.

Можно выделить 9 основных шагов, которые необходимо пройти при аудите интерфейса интернет-магазина.

4 способа тестирования usability сайта

Создание и наполнение сайта - процесс долгий и творческий.

В погоне за оригинальность зачастую упускается ряд функциональных моментов, каждый из которых по отдельности некритичен, но их совокупность способна весьма подпортить пользователю общее впечатление от сайта.

Фактор времени также накладывает определённый отпечаток на восприятие сайта: в процессе работы глаз замыливается, пути по сайту хожены-перехожены, и проблем в поисках информации, естественно, не возникает, поэтому очевидные неудобства функционала остаются не замечены. Профессиональный аудит сайта стоит немало, но основные ошибки вполне можно найти и решить своими силами.

SSM vs Usability

Только недавно закончились новогодние праздники. Запах ели еще не забыт, вкус мандаринов тоже, а интернет-маркетологи уже во всю анализируют, какой же вид рекламы в интернете принес наибольший результат.

И что самое неожиданное, что SSM, за которое активно принялись в последние годы, обладает не такой большой отдачей, как предполагалось.

Книги по usability

На первом официальном портала посвященном вопросам юзабилити Usability.by размещен список книг по данной тематике. Думаю будут интересны любому специалисту в этой отрасли. Со временем планирую их осветить в своем блоге, хотя найти их в электронном варианте не просто. Так что, если кто-то владеет электронными версиями или знает где их найти, прошу оставляйте ссылки в комментариях, я буду вам очень благодарна)

Все эти книги собраны в одной категории “Usability.by рекомендует” в магазине OZ.by

Что такое юзабилити?

Юзабилити - это понятие, обозначающее уровень удобства использования предмета, для заявленных целей.

Юзабилити - отрасль новая и еще мало знакомая. Наиболее подходит для тех гуманитариев, которые умудрились попасть в сферу ИТ, как я, например :)

Почему гуманитариев? Потому что специалист по юзабилити должен обладать знаниями в экономике, психологии, веб-дизайне как минимум, а как максимум - вообще знать все!

Чем занимается юзабилист?

Благодаря seo-продвижению на ваш сайт пришел пользователь. Но поплутав немножко, а может и сразу, он ушел. Почему? Задача выяснить, почему так происходит, и лежит на юзабилисте. Он должен понять почему у человека возник спрос на предлагаемую вами информацию и куда он исчез, пробыв на вашем сайте меньше минуты.

Но главное, он должен понять что необходимо сделать, чтобы пользователь остался  у вас.

Приветствие

Во всемирной паутине наконец-то нашлось место креативным личностям, кроме дизайнеров - разработчиков сайтов. Теперь тут есть место психологам-аналитикам и дизайнер в одном лице, задачей которых является изучение и разработка интерфейса, с целью приспособления к потребностям пользователя. Короче, чтоб последние были довольны :) И название этому человеку - юзабилист.

Немного обо мне!
Да, я - девушка. Да, молоденькая и симпатичная. Но не в этом же суть.

Как я узнала об этом чуде?

Я работаю администратором одного корпоративного портала. Служит он для информирования сотрудников о нововведениях. Первоначально я работала в другом отделе, и пользовалась им для получения информации о новинках. Уже тогда понимала, что все как-то криво-косо. Но став его администратором, я поняла, что все намного хуже, чем мне казалось. Спустя три месяца работы я по-прежнему не могла там ничего найти, не говоря о простых пользователям. Сайт срочно нуждался в реструктуризации интерфейса.

И тут я узнала, что существует такая чудо-вещь, как usability! С этого и начались мои изыскания.